— O cão-guia é um cão de trabalho e não um bichinho de estimação. Quanto mais o ignorar, melhor ele poderá desempenhar seu trabalho, para benefício do seu dono;
— O comportamento e o trato de um cão-guia são totalmente diferentes dos outros cães. Portanto, procure respeitá-lo na dupla função de guia e fiel companheiro de seu dono;
— Não toque, nem acaricie um cão guia, enquanto ele estiver usando a guia. Isso pode distraí-lo e ele não pode falhar!
— Nunca tenha medo de um cão-guia. Eles são treinados e nunca seriam capazes de fazer mal, sem motivo;
— Se você estiver acompanhado de um cão, controle-o para evitar acidentes quando este passar ao lado do cão-guia e de seu proprietário, deficiente visual;
— Não lhe ofereça alimentos. Cães-guia tem horário certo para comer;
— Quando se dirigir a uma pessoa cega, para conversar, fale diretamente com ela, nunca com o cão-guia;
— Se um cego, com cão-guia, lhe pedir ajuda, aproxime-se pelo lado direito, de maneira que o cão-guia permaneça ao lado esquerdo. Desta maneira, o cão-guia será orientado a lhe seguir ou, então, receberá o comando para ficar “fora de serviço” se você lhe auxiliar, oferecendo seu cotovelo esquerdo;
— Se um deficiente visual, com cão-guia, lhe pedir informações, dê informações claras do sentido em que deve seguir para chegar ao local;
— Não se antecipe e nem segure o braço de um cego acompanhado de um cão-guia, sem antes avisar sua intenção em fazê-lo. Nunca toque na guia do cão, pois essa é só para uso do cego que o acompanha;
— Cães-guia tem lugares e horários pré-determinados para fazer suas necessidades;
— Cães-guia estão habituados e habilitados (por lei) a viajar em todos os meios de transporte, acomodando-se aos pés de seu dono, sem atrapalhar os demais passageiros;
— Em virtude de seu rigoroso treinamento, cães guia estão capacitados a entrar e permanecer junto a seus donos em todos os tipos de estabelecimentos, sem causar alterações no funcionamento normal dos mesmos, nem incomodar os funcionários ou o público;
— Nos locais de trabalho, os proprietários dos cães-guia estão capacitados a exercer suas funções com eles ao seu lado. Devido ao treinamento que recebem, cães-guia nunca vagam pelos recintos, sempre permanecem acomodados junto aos pés do dono;
— Os cães-guia tem o mesmo direito que seus donos, de gozar de livre acesso a todos os locais públicos.